Atención por WhatsApp para negocios

Atendé a tus clientes por WhatsApp, sin perder el control

ArgentoBot junta en un solo lugar la bandeja compartida de tu equipo, un asistente con IA que responde con la información de tu negocio y los pedidos, turnos y el catálogo. Para restaurantes, comercios y consultorios.

Usa la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. Los mensajes los factura Meta a cada negocio.

Conversación de ejemplo, no es un cliente real.

  • Plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta
  • Asistente con IA que deriva a una persona
  • Bandeja compartida con roles y sucursales
  • API con claves y servidor MCP

Cómo funciona

Tu número, tu equipo y un asistente, en un mismo lugar

ArgentoBot se conecta a la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. Tus clientes te siguen escribiendo a tu propio número.

  1. Conectás tu número

    Cada negocio usa su propio número, conectado a ArgentoBot a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. En el alta te acompañamos.

  2. Los mensajes llegan a una bandeja compartida

    Tu equipo ve y responde las conversaciones en un solo lugar, con roles y sucursales. Si lo activás, el asistente atiende primero.

  3. El negocio sigue desde ahí

    Un pedido, un turno o una consulta se vuelven trabajo ordenado: pedidos con tablero, turnos y catálogo, según tu rubro.

Reglas de WhatsApp. Dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente respondés libremente; fuera de esa ventana solo se pueden enviar plantillas aprobadas por Meta.

Costos de WhatsApp. Los mensajes los factura Meta directamente a cada negocio. ArgentoBot no los cobra ni los revende. Más en Ayuda.

Bandeja compartida

Todo el equipo, una sola bandeja

Cada persona ve lo que le corresponde. Los roles y las sucursales definen quién responde qué, y los permisos se verifican en el servidor, no solo en la pantalla.

  • Las conversaciones de todo el negocio, en un solo lugar.
  • Roles y permisos por persona.
  • Sucursales, cada una con su equipo.
  • Las derivaciones del asistente llegan a una persona.

Maqueta ilustrativa con datos de ejemplo.

Asistente con IA

Responde con lo que sabe tu negocio. Y cuando hace falta, pasa con una persona.

El asistente atiende con la información que el propio negocio carga, y sabe cuándo no le corresponde contestar.

  • Usa tus datos: horarios, zonas de entrega, carta, servicios.
  • Si no tiene el dato, deriva la conversación a una persona del equipo.
  • En consultorios no responde consultas clínicas: las deriva.
  • Vos decidís si está activo y en qué conversaciones.

Conversación de ejemplo, no es un cliente real.

Módulos por rubro

La base es la misma. Los módulos, los de tu rubro.

ArgentoBot no está atado a un rubro: la bandeja, los roles y el asistente sirven para cualquier negocio, y sumás los módulos que necesitás.

Restaurantes y rotiserías

Pedidos con tablero, comandas y etiquetas. El asistente toma el pedido por WhatsApp y lo pasa al equipo del local.

Comercios

Catálogo con tus productos y su disponibilidad, para que el asistente responda consultas con tus datos y tu equipo atienda lo demás desde la bandeja.

Consultorios

Turnos y consultas de pacientes por WhatsApp. El asistente no responde consultas clínicas: las deriva a una persona del equipo.

Las maquetas usan datos de ejemplo.

Consola, API y MCP

Una sola plataforma, tres formas de usarla

La consola, la API y el servidor MCP usan el mismo contrato: lo que se hace en una se puede hacer en las otras, con los mismos permisos.

Consola web

Para configurar tu negocio sin programar: organizaciones, sucursales, miembros y roles.

API con claves

Para construir sobre ArgentoBot, con un contrato OpenAPI pensado para ser leído por personas y por agentes.

Servidor MCP

Para configurar ArgentoBot desde Claude: pedirle que cree sucursales o cargue conocimiento, con los mismos permisos que tendrías en la consola.

Tu asistenteClaudeLe pedís cambios en lenguaje natural
Servidor MCPArgentoBotMismo contrato OpenAPIMismos permisos
Tu negocioSucursales, miembros y conocimientoLo que ya ves en la consola

Ejemplo ilustrativo. Las acciones destructivas o con costo admiten una simulación previa, para revisar el efecto antes de confirmar.

Seguridad y datos

Cada negocio ve solo lo suyo

Diseñamos la plataforma para cuidar los datos del negocio y los de sus clientes.

Aislamiento por negocio

Cada organización accede solo a sus datos: todos los registros llevan su identificador y hay pruebas automáticas de aislamiento.

Permisos en el servidor

Los permisos se verifican en el servidor en cada operación y, ante la duda, el sistema rechaza.

Datos sensibles cifrados

Domicilio, teléfono y documento se cifran antes de guardarse y no se escriben en los registros.

El asistente propone, el sistema verifica

Antes de ejecutar una acción, el sistema vuelve a validar la identidad, el estado y el vencimiento.

Son medidas de diseño, no una certificación ni una garantía. Leé la política de privacidad, los términos y condiciones y cómo pedir la eliminación de datos.

Preguntas

Lo que más nos preguntan

Las respuestas completas están en Ayuda, con buscador.

¿Está disponible hoy?

Sí, con alta acompañada: hoy se accede por contacto. Contanos de tu negocio o pedí una demo y lo vemos juntos.

¿Tengo que usar un número propio?

Sí. Cada negocio usa su propio número, conectado a ArgentoBot a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta.

¿Cuánto cuestan los mensajes de WhatsApp?

Los factura Meta directamente a cada negocio, con el método de pago que cargue en Meta. ArgentoBot no los cobra ni los revende.

¿Quién ve qué datos?

Cada negocio ve solo sus datos. Dentro de un negocio, los permisos se definen por persona y por rol, y se verifican en el servidor.

¿Para qué rubros sirve?

Para negocios que ya atienden por WhatsApp: restaurantes y rotiserías, comercios, consultorios. Los pedidos, los turnos y el catálogo son módulos que sumás según tu caso.

Ver todas las preguntas en Ayuda

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Contanos de tu negocio

Te mostramos ArgentoBot con un caso como el tuyo y vemos juntos si te sirve. Hoy se accede por contacto, con alta acompañada.

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